นอกเหนือจากเวอร์ชันเว็บของ Word, Excel, PowerPoint และ Outlook แล้ว Microsoft 365 ยังประกอบด้วยบริการเว็บที่เป็นที่รู้จักหลายอย่าง รวมถึง To Do, Clipchamp และพื้นที่จัดเก็บ OneDrive ที่เพิ่มขึ้น
แพ็กเกจสำหรับครอบครัวและส่วนบุคคลยังรวมการโทรผ่าน Skype 60 นาทีต่อเดือน และแผนส่วนใหญ่ ยกเว้นแผนสำหรับองค์กรและ Microsoft 365 Apps for business ยังรวม Microsoft Teams เป็นมาตรฐาน คุณสามารถเลือกที่จะไม่ใช้ Teams เพื่อรับส่วนลดเล็กน้อยในแผน Business Basic, Standard และ Premium ได้ ซึ่งเราจะอธิบายต่อด้านล่าง
การผสมผสานระหว่างซอฟต์แวร์คลาวด์และเดสก์ท็อปยังคงเป็นจุดขายหลักของ Microsoft 365 แต่เราก็ถามตัวเองว่าสถานการณ์นี้จะคงอยู่ได้อีกนานแค่ไหน มีน้อยสิ่งที่คุณไม่สามารถทำได้ในบริบทสำนักงานทั่วไปด้วยทางเลือกออนไลน์อย่าง Google Workspace และถึงแม้ว่าแอปพลิเคชันส่วนประกอบของชุดนั้นจะพึ่งพาเบราว์เซอร์และการเชื่อมต่อเว็บในท้ายที่สุด แต่โหมดออฟไลน์ที่มีประสิทธิภาพก็ช่วยให้คุณทำงานต่อได้เมื่อการเชื่อมต่อขาดหาย ความจริงที่ว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ในคลาวด์เมื่อใช้ชุดออนไลน์ ก็เป็นประเด็นที่สำคัญน้อยลงเรื่อยๆ และคุณสามารถดาวน์โหลดสำเนาในเครื่องได้เสมอ
หากคุณต้องการเพียง Word, Excel, PowerPoint และ Outlook ในรูปแบบแอปมือถือและเว็บ พื้นที่จัดเก็บ 1TB ต่อพนักงาน อีเมลธุรกิจที่กำหนดเองโดยใช้โดเมนของคุณเอง และการสนับสนุนทางโทรศัพท์และเว็บตลอด 24 ชั่วโมง ให้เลือกแผน Business Basics ในราคา 4.90 ปอนด์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน หากคุณไม่ต้องการ Teams คุณสามารถลดราคาลงได้อีก 1 ปอนด์ต่อที่นั่ง
หากคุณต้องการแอปเดสก์ท็อปที่ติดตั้งได้ ตัวเลือกที่ถูกที่สุดคือ Microsoft 365 Apps for business ในราคา 8.60 ปอนด์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน นี่จะทำให้คุณได้ Word, Excel, PowerPoint และ Outlook รวมทั้งพื้นที่จัดเก็บ OneDrive 1TB ต่อผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม คุณจะสูญเสียคุณสมบัติการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมบางอย่างของ Microsoft 365 รวมถึงความสามารถในการแบ่งปันข้อมูลบน SharePoint และการเชิญผู้ร่วมงานภายนอกเข้าร่วมการประชุมออนไลน์ผ่าน Teams
ข้อเสนอ Apps for business ในบางแง่มุมเป็นส่วนแยกย่อย เนื่องจาก Business Standard (10.30 ปอนด์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน / 8.40 ปอนด์โดยไม่มี Teams) เป็นการอัปเกรดที่สมเหตุสมผลจาก Business Basic แผนนี้รวมทุกอย่างในแผน Basic รวมทั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อปของ Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Clipchamp และ Loop ระดับนี้ยังอนุญาตให้คุณเป็นเจ้าภาพจัดสัมมนาผ่านเว็บพร้อมการลงทะเบียนและการรายงานผู้เข้าร่วม และทำงานร่วมกันในพื้นที่ทำงาน หากคุณยังไม่รู้จัก Loop มันคือเครื่องมือสร้างร่วมกันที่ให้ทีมมีพื้นที่ทำงานร่วมกันสำหรับการระดมความคิดและการซิงโครไนซ์เนื้อหา
หากคุณต้องการการจัดการอุปกรณ์ที่ละเอียดยิ่งขึ้นและการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ คุณจำเป็นต้องอัปเกรดเป็น Business Premium ซึ่งมีค่าใช้จ่าย 18.10 ปอนด์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (16.20 ปอนด์โดยไม่มี Teams) และรวม Intune, Microsoft Defender for Business, Azure Information Protection และ Entra ID โดย Entra ID ช่วยป้องกันอุปกรณ์จากแรนซัมแวร์และมัลแวร์ Intune คือบริการจัดการจุดสิ้นสุดของ Microsoft ซึ่งองค์กรสามารถบริหารจัดการอุปกรณ์ผ่านเบราว์เซอร์ โดยรองรับ Windows, macOS, iOS และ Android
ในขณะนี้ Copilot เป็นสุดยอดผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ดังนั้นจึงอาจไม่น่าแปลกใจที่แม้ว่าจะสามารถผสานรวมกับแผน Business Standard, Business Premium และ Enterprise ได้ แต่ก็มีให้บริการเฉพาะในรูปแบบส่วนเสริมในราคา 24.70 ปอนด์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (บวก VAT)
หากคุณเคยใช้ Copilot ใน Windows คุณจะรู้ว่ามันเป็นผู้ช่วยที่ยืดหยุ่นและทรงพลัง ซึ่งความสามารถของมันถูกจำกัดเพียงแค่ความสามารถของคุณในการสร้างคำสั่งที่เหมาะสมเท่านั้น ตัวอย่างการใช้งานของ Microsoft สำหรับการผสานรวมกับ 365 ได้แก่ การร่างเนื้อหาใหม่ใน Word การสรุปการประชุมใน Teams การตรวจจับความขัดแย้งของการประชุมใน Outlook และการถามคำถามในภาษาธรรมชาติเกี่ยวกับข้อมูลในสมุดงาน Excel
Microsoft 365 เป็นอย่างไร เมื่อเทียบกับ Google Workspace?
คุณสมบัติที่แยก Microsoft 365 ออกจากคู่แข่งได้ดีที่สุด คือเวอร์ชันเดสก์ท็อปของ 5 แอปหลัก - Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Access เราได้กล่าวถึงเรื่องนี้ข้างต้น พร้อมกับความเชื่อของเราว่าเมื่อเวลาผ่านไป ซอฟต์แวร์ออฟไลน์กำลังกลายเป็นสิ่งที่จำเป็นน้อยลง เนื่องจากทั้งธุรกิจและผู้ใช้ที่บ้านเริ่มคุ้นเคยกับการทำงานออนไลน์มากขึ้น
Google Workspace ตอบโต้ Word, Excel และ PowerPoint ด้วย Docs, Sheets และ Slides ซึ่งแต่ละอย่างเป็นแอปออนไลน์ล้วนๆ Gmail และ Calendar ทำหน้าที่แทน Outlook, Meet เป็นทางเลือกแทน Teams และ Drive เติมเต็มช่องว่างที่ OneDrive ทิ้งไว้
แผนเริ่มต้นที่ 5 ปอนด์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนโดยมีข้อผูกมัดขั้นต่ำหนึ่งปี และรวมอีเมลที่มีแบรนด์โดยใช้โดเมนที่กำหนดเอง การประชุมยาวนาน 24 ชั่วโมงสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คน พื้นที่จัดเก็บ 30GB บน Drive และคุณสมบัติการทำงานร่วมกัน 30GB นั้น แม้จะมีนัยสำคัญ แต่ดูน้อยมากเมื่อเทียบกับข้อเสนอ 1TB ของ Microsoft การอัปเกรดเป็นระดับ Business Standard ของ Google ในราคาสองเท่าของราคาเปิดตัว เพิ่มจำนวนผู้เข้าร่วม Meet เป็น 150 คน รวมการบันทึกการประชุม และเพิ่มพื้นที่จัดเก็บออนไลน์สำหรับผู้ใช้แต่ละคนเป็น 2TB การปรับปรุงอื่นๆ รวมถึงการตัดเสียงรบกวนในการประชุม หน้าจองการนัดหมายใน Calendar และการปรับแต่งแบรนด์สำหรับเอกสารและเทมเพลตแบบฟอร์มของคุณ Business Plus ราคา 15 ปอนด์ต่อที่นั่งต่อเดือน เพิ่มขีดจำกัดผู้เข้าร่วม Meet อีกครั้ง คราวนี้เป็น 500 ผู้ใช้ เพิ่มพื้นที่จัดเก็บเป็น 5TB ต่อที่นั่ง และเสริมสร้างคุณสมบัติด้านความปลอดภัยและการสนับสนุนที่มีอยู่
การกำหนดราคาของ Google ละเอียดน้อยกว่าของ Microsoft และแม้ว่าจะมีข้อเสนอสำหรับองค์กรเพิ่มเติมจากสามแผนที่กล่าวถึงข้างต้น ซึ่งสามารถขอราคาได้ แต่ก็ไม่มีการจำกัดที่นั่ง 300 ที่สำหรับแผนธุรกิจ
แต่ละระดับธุรกิจยังมีให้บริการแบบรายเดือน ตราบใดที่คุณเต็มใจจ่ายเพิ่มอีก 20% และคุณสามารถผสานรวม Gemini ซึ่งเป็นคำตอบของ Google สำหรับ Copilot ในราคา 16.80 ปอนด์หรือ 25.20 ปอนด์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน สำหรับผู้ใช้ธุรกิจและองค์กรตามลำดับ
ทั้ง Google และ Microsoft สนับสนุนการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์และการโฮสต์อีเมล และทำให้การแชร์ไฟล์ง่ายขึ้น ดังนั้น ในแง่นี้จึงมีความแตกต่างกันเพียงเล็กน้อย OneDrive ซึ่งรวมอยู่ใน Windows ซิงค์ไฟล์จากคลาวด์ไปยังเครื่องในพื้นที่ของคุณ ซึ่งจะรวมอยู่ในชุดสำรองข้อมูลของคุณ (ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเฉพาะ) ในขณะที่ Google Drive for desktop - การดาวน์โหลดเสริม - ให้ตัวเลือกในการ 'สตรีม' หรือ 'สะท้อน' สินทรัพย์ไปยังและจากคลาวด์ ทุกอย่างที่สตรีมจะถูกจัดเก็บจากระยะไกล เชื่อมโยงในพื้นที่ และสามารถเข้าถึงได้เมื่อคุณออนไลน์ ในขณะที่ไฟล์ที่ 'streaming' จะถูกดาวน์โหลดและเก็บไว้ในซิงค์ เช่นเดียวกับ OneDrive
ในส่วนของแอปเว็บ Word, Excel และ PowerPoint รู้สึกเหมือนแอปพลิเคชันที่ย้ายมาจากเดสก์ท็อป ในขณะที่แอปของ Google ที่เทียบเท่ากัน ซึ่งเป็นเว็บแอปมาตั้งแต่ต้น มีความรู้สึกเบากว่าเล็กน้อย - อย่างน้อยก็ในสายตาของเรา ไม่มีอันไหนดีกว่ากันในแง่นี้ มันเป็นเพียงกรณีของสิ่งที่คุณชอบ สิ่งที่คุณคุ้นเคย และคุณจะสามารถปรับตัวได้เร็วแค่ไหนหากคุณต้องเปลี่ยน
เว้นแต่คุณต้องการแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป หรือคุณเป็นผู้ใช้องค์กรที่ต้องการรวมคุณสมบัติเช่น Power BI (ซึ่ง Google มี Looker Studio), Visio หรือ Windows เอง ทั้งสองก็มีความสามารถใกล้เคียงกัน โดยแต่ละอย่างมีให้มากกว่าที่ธุรกิจทั่วไปจะต้องการในแต่ละวัน