Google รีแบรนด์เครื่องมือ AI สำหรับ Docs และ Gmail ด้วย Duet AI คล้ายกับ Microsoft Copilot

Google ต้องการทำให้ Gmail, Docs, Sheets และ Slides มีประโยชน์มากขึ้นด้วยความช่วยเหลือของ generative AI แต่คุณสมบัติส่วนใหญ่ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา

ในเดือนมีนาคม Google ได้ประกาศฟีเจอร์ AI มากมายสำหรับชุดแอป Workspace เพื่อพยายามให้ทันกับการรวมเครื่องมือที่คล้ายกันอย่างรวดเร็วของ Microsoft

ที่ Google I/O บริษัทมีการสร้างแบรนด์ใหม่สำหรับความพยายามนี้ – Duet AI – แต่คุณสมบัติเหล่านี้ยังไม่เปิดให้สาธารณชนทั่วไปใช้ในวงกว้าง นอกจากนี้ บริษัทยังเปิดตัวคุณลักษณะใหม่ที่เรียกว่า "เพื่อนร่วมงาน (Sidekick)" ที่สามารถอ่าน สรุป และตอบคำถามเกี่ยวกับเอกสารในแอปต่างๆ ของ Google ได้

Duet AI ครอบคลุมเครื่องมือสร้าง AI ที่หลากหลายสำหรับแอปเพิ่มประสิทธิภาพของ Google ตามที่เราได้ให้รายละเอียดไว้เมื่อต้นปีนี้ ซึ่งรวมถึงการช่วยเขียนใน Google เอกสารและ Gmail, การสร้างรูปภาพสำหรับ Slides, การสรุปการประชุมอัตโนมัติสำหรับ Meet และอื่นๆ แต่ที่ Google I/O มีข่าวจริงเพียงอย่างเดียวคือ Gmail บนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะได้รับความช่วยเหลือในการเขียนด้วย ซึ่งจะมีตราสินค้าว่า "ช่วยฉันเขียน" ซึ่งเป็นการอัปเกรดเป็น Smart Compose และหากต้องการเข้าถึงเครื่องมือใหม่เหล่านี้จริงๆ คุณจะต้องลงชื่อสมัครใช้ Workspace Labs และเข้าร่วมรายการรอ

ข่าวดีคือ ก่อนหน้านี้ รายชื่อรอนี้เป็นแบบส่วนตัว แต่ตอนนี้ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้แล้ว อย่างไรก็ตามมันก็ยังมีข้อเสียอยู่ เนื่องจากไม่มีความชัดเจนว่าผู้คนจะสามารถเข้าถึงได้เมื่อใด เพราะ Google บอกเพียงว่ากำลังขยายบริการ "ไปยังผู้ใช้และประเทศต่างๆ มากขึ้นในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า" แต่อ้างว่ากำลังให้ทีมงานประมาณการว่าฟีเจอร์ต่างๆ จะพร้อมใช้งานเมื่อใด:

เขียนใน Gmail — พร้อมใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณนอกเหนือจากเว็บแล้ว พร้อมใช้งานใน Workspace Labs แล้ววันนี้
การตอบกลับตามบริบทของ Gmail เปิดตัวสู่ Workspace Labs ภายในสิ้นเดือนนี้
สร้างรูปภาพจากข้อความใน Google Slides เปิดตัวสู่ Workspace Labs ในเดือนหน้า
จัดระเบียบโครงการที่ซับซ้อนใน Google ชีต เปิดตัวสู่ Workspace Labs ในเดือนหน้า
การจัดหมวดหมู่อัจฉริยะใน Google ชีต เปิดตัวสู่ Workspace Labs ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
พื้นหลังที่กำหนดเองใน Google Meet เปิดตัวสู่ Workspace Labs ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
การสร้างบล็อก AI ในเอกสาร เปิดตัวสู่ Workspace Labs ภายในสิ้นเดือนนี้
พิสูจน์อักษรในเอกสาร เปิดตัวในรุ่นตัวอย่างสำหรับผู้ใช้เชิงพาณิชย์ของ Workspace ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ข่าวดีเพียงอย่างเดียวคือผู้ช่วย AI “ช่วยฉันเขียน” บนแอปมือถือของ Gmail ซึ่งเป็นโอกาสที่น่าสนใจอย่างแน่นอน (Microsoft เปิดตัวสิ่งที่คล้ายกันในเดือนเมษายนโดยการรวม Bing เข้ากับแอปคีย์บอร์ด SwiftKey สำหรับ iOS และ Android) ในการบรรยายสรุปโต๊ะกลมกับนักข่าวก่อนงาน I/O โดยรองประธาน Workspace Aparna Pappu ตั้งข้อสังเกตว่ามันเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากกว่าบนแพลตฟอร์มที่ คุณไม่สามารถเข้าถึงแป้นพิมพ์แบบเต็มได้ แต่ต้องใช้พันธมิตร AI ที่ตอบสนองมากขึ้นด้วย

“อย่างที่คุณจินตนาการได้ อุปกรณ์พกพาสร้างข้อจำกัดมากมาย บางครั้งคุณออนไลน์ บางครั้งคุณออฟไลน์” Pappu กล่าว ดังนั้นเราจึงคาดหวังให้ผู้คนใช้ข้อความแจ้งที่สั้นลงเมื่อขอให้ AI ช่วยเขียนบนอุปกรณ์พกพา และเราต้องปรับประสบการณ์ของเราที่นั่นเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยใช้อินพุตที่น้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้”

สิ่งหนึ่งที่น่าประหลาดใจใน Gmail คือปุ่ม "ฉันรู้สึกโชคดี" ที่ใช้ AI เพื่อสร้างคำตอบ Pappu สังเกตว่าบางครั้งมันจะเขียนไฮกุให้คุณ และในบางครั้งมันจะเขียนคำตอบของคุณด้วยเสียงแปลกๆ

แต่แน่นอนว่า Google มีฟีเจอร์มากกว่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งฟีเจอร์ Workspace/Duet ที่ชื่อว่า Sidekick ซึ่ง Pappu อธิบายที่ I/O ว่าเป็น "อนาคตของการทำงานร่วมกันกับ AI" (แม้ว่าจะไม่มีวันที่ระบุว่าผู้ใช้จะใช้งานได้เมื่อใด)

ในลักษณะที่ปรากฏตรงแผงด้านข้าง มันสามารถช่วยวิเคราะห์เอกสารที่คุณกำลังดูอยู่ได้ ซึ่ง Google สัญญาว่าจะไม่เพียงแต่มันจะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังสามารถแนะนำเนื้อหาของตนเองได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเขียนเรื่องราว มันอาจจะแนะนำให้คุณสร้างภาพเพื่ออธิบายเพิ่ม

อีกตัวอย่างหนึ่ง เช่น ผู้ใช้กำลังเขียนอีเมลเกี่ยวกับการเสี่ยงโชคที่กำลังจะมาถึง Sidekick ไม่เพียงแต่วิเคราะห์เนื้อหาของห่วงโซ่อีเมลเท่านั้น แต่ยังดูเอกสารที่เชื่อมโยงด้วย อีกทั้งยังรวมไปถึงรายการอาหารที่กำลังเสิร์ฟและสามารถแนะนำอาหารเสริมที่ดีได้

โดยสรุปแล้ว นี่ไม่ใช่ก้าวที่ยิ่งใหญ่สำหรับสิ่งที่ Google สัญญาไว้ แต่เป็นเพียงวิธีการเชื่อมโยงความสามารถปัจจุบันเข้าด้วยกัน แต่ก็ดูเหมือนว่าอาจจะต้องรออีกสักพักสำหรับเครื่องมืออนาคตนี้

ที่มา: https://bit.ly/444pr8x