SOLUTIONS CORNER
Microsoft เปิดให้ใช้เครื่องมือ RPA ฟรี ใน Windows 10
Microsoft เปิดให้ใช้เครื่องมือ RPA ฟรีใน Windows 10 เมื่ออัปเดต Microsoft Power Platform
การปรับปรุงชุดเครื่องมือ RPA ทั้งเซ็ตของ Microsoft นี้ มีเป้าหมายในการยกระดับระบบนิเวศแบบ low-code ของเหล่าองค์กร
Microsoft ประกาศความสามารถเพิ่มเติมของชุดเครื่องมือ Robotic Process Automation (RPA) ใน Power Platform ซึ่งรวมตั้งแต่การใช้ AI ในแอปพลิเคชันของ Windows 10 ไปจนถึงการเขียนโปรแกรมแบบไม่ต้องใช้โค้ดมากนัก หรือแบบ low-code
ขณะนี้ โปรแกรม Power Automate Desktop มีให้พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ Windows 10 ทุกคน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โปรแกรมดังกล่าวมีฟังก์ชันการทำงาน RPA เพื่อให้ AI สามารถทำงานในแอปพลิเคชันใด ๆ ก็ตามได้โดยอัตโนมัติ Microsoft ทำการเปิดตัวสิ่งนี้ควบคู่ไปกับการเปิดตัว Power Fx ซึ่งเป็นภาษาโปรแกรม Open-Source แบบ low-code พร้อมฟังก์ชันปัญญาประดิษฐ์ (AI) แบบใหม่ใน Power Virtual Agents
ความก้าวหน้าในชุด Power Platform ของ Microsoft นี้ถูกเปิดตัวในการประชุม Ignite 2021 โดยมีเป้าหมายให้ผู้ใช้ทางธุรกิจ นักวิเคราะห์ ผู้ดูแลระบบไอที และนักพัฒนามีเครื่องมือเพิ่มเติมในการทำแอปพลิเคชันให้คนใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
Microsoft เริ่มเจาะการใช้ RPA เป็นครั้งแรกในปี 2019 เพื่อใช้เป็นวิธีการควบคุมจัดการงานส่วน back-office ในผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มที่มีอยู่แล้วโดยอัตโนมัติ ด้วย Power Platform ที่มีทั้ง Power BI, PowerApps และ Power Automate นี่จึงทำให้ Power Platform ถูกวางตำแหน่งเป็นโซลูชันที่ตอบโจทย์ความต้องการสร้างแอปพลิเคชันนับล้านในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ควบคู่ไปกับความที่วงการยังขาดความเชี่ยวชาญในการพัฒนาที่สามารถตอบสนองความต้องการในอนาคตดังกล่าว
ผู้ใช้ยังสามารถใช้ Power Automate Desktop เพื่อทำงานโดยอัตโนมัติในแอปพลิเคชันต่าง ๆ เช่น SharePoint, Excel, Outlook และแอปพลิเคชันธุรกิจของบุคคลที่สามอีกจำนวนมาก ทาง Microsoft ได้ออกแบบ GUI ที่ใช้งานง่ายเพื่อให้เห็นขั้นตอนต่าง ๆ ในระบบอัตโนมัติ แล้วยังรวมการออกแบบสไตล์ drag-and-drop แบบเห็นภาพ เพื่อจัดระเบียบให้งานมีความลื่นไหลไปอย่างเป็นลำดับขั้นตอน
ผู้ใช้ Windows 10 สามารถทำการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันดังกล่าว และเริ่มต้นใช้พร้อมคำสั่งล่วงหน้ามากกว่า 370 รายการที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันที่มีอยู่แล้ว ในขณะเดียวกันก็สามารถใช้หน้าอินเทอร์เฟซของการเขียนโปรแกรมเพื่อปรับแต่งกระบวนการที่พวกเขาต้องการทำให้เป็นอัตโนมัติได้ในทันที
การเปิดตัวนี้เป็นการเปิดตัวที่เพิ่มความสามารถใหม่ ๆ ของ Power Virtual Agents เข้ามา ซึ่งเครื่องมือดังกล่าวเป็นชุดเครื่องมือของ Microsoft ที่ให้ผู้ใช้สร้างแชทบอทได้โดยใช้ GUI แบบไม่ต้องเขียนโค้ด ฟังก์ชัน AI ที่เพิ่มเข้ามาจะช่วยให้บอทสามารถเรียนรู้และปรับปรุงได้ตลอดเวลา โดยที่ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเข้าไปแทรกแซงหรือลงทุนอะไรเพิ่มเติม ทั้งหมดนี้รวมถึงการเรียนรู้ภาษาที่ช่วยให้บอทสามารถเรียนรู้ได้จากการสนทนาของผู้ใช้ และปรับปรุงให้เข้าใจภาษาแบบเป็นธรรมชาติมากขึ้นเรื่อย ๆ
ในส่วนของ Power Fx นั้น เป็นภาษา Open-Sourced ที่ใช้ Microsoft Excel สำหรับการแสดงผลตรรกะในแบบ low-code
สิ่งนี้นำความคุ้นเคยในการใช้งานฟังก์ชันของ Microsoft Excel มาสู่รูปแบบการพัฒนาแบบ low-code และกระบวนการทำงานอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าทุกคนที่มีทักษะ Excel จะสามารถใช้กระบวนตรรกะขั้นสูงและทำงานกับข้อมูลด้วยเครื่องมือ low-code ได้แล้ว แม้ว่านี่จะเป็นพื้นฐานสำหรับ Power Apps อยู่แล้ว แต่ในไม่ช้า Microsoft Power Fx จะขยายไปทั่วทั้ง Dataverse, Power Virtual Agents และ Power Automate
การปรับปรุงเพิ่มเติมเพื่อยกระดับระบบนิเวศ Power Platform ของ Microsoft ยังรวมความสามารถในการจัดการและการกำกับดูแลที่ดีขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที เช่นการป้องกันข้อมูลสูญหายและความสามารถด้านความปลอดภัยใน Power BI อีกด้วย