ตัวกรองเว็บ (Web filter) คืออะไร?

เรามองหาวิธีที่ดีที่สุดในการบล็อก ซ่อน หรือตั้งค่าสถานะผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาที่ไม่ต้องการ

อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ไม่ได้มาพร้อมกับตัวกรอง ซึ่งเป็นปัญหาที่สร้างความเสียหายอย่างมากทั้งในสถานที่ทำงานและโรงเรียน

จากข้อมูลของ InsideView ชาวอเมริกันใช้เวลาทำงาน 10 นาทีต่อวันในการดูฟุตบอล ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสูญเสียประสิทธิภาพการทำงานไปกว่า 121.7 ล้านเหรียญสหรัฐ มหาวิทยาลัยหลายแห่งพบว่าตนเองมีความผูกพันที่คล้ายกัน เนื่องจากวิธีแก้ปัญหานี้จะช่วยให้นักเรียนหลีกเลี่ยงไฟร์วอลล์ และเช่นเดียวกันกับห้องสมุดสาธารณะที่ต้องการจำกัดการเข้าถึงของผู้เข้าชมในเครือข่ายโซเชียลมีเดีย

มัลแวร์ที่แฝงตัวอยู่ในเว็บไซต์ที่ดูเหมือนไม่มีอันตรายเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่น่าเป็นห่วง ในปี 2020 ที่มีการแฮ็ก Twitter ที่มุ่งเป้าไปที่ Elon Musk ประธานบริษัทของ Tesla และอดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ รวมถึงผู้หลอกลวงรายอื่นๆ ที่ทำเงินได้กว่า 121,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ จากธุรกรรม Bitcoin มากกว่า 400 รายการ

ด้วยตัวกรองเว็บนี้ จะช่วยผู้ดูแลระบบเพื่อลดปัญหาโดยการบล็อกไซต์ที่ไม่เหมาะสมออกให้

โดยปกติจะถูกกำหนดโดยปราศจากความยินยอม การกรองเว็บเปรียบได้กับการเซ็นเซอร์อินเทอร์เน็ต โดยการกรองเว็บช่วยให้องค์กรสามารถระบุและปิดการเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือขัดขวางประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในรูปแบบพื้นฐานที่สุดได้

วิธีการกรองเว็บ

ตัวกรองเว็บมี 3 วิธีหลักในการพิจารณาว่าไซต์ใดปลอดภัยและไซต์ใดที่ควรบล็อก โดนกระบวนการมีดังนี้

1. บัญชีขาวและบัญชีดำ (Whitelists and blacklists)

โดยรวมแล้ว ตัวกรองสำหรับเว็บขึ้นอยู่กับไวท์ลิสต์หรือแบล็คลิสต์ ก่อนหน้านี้มีรายชื่อโดเมน URL และพอร์ตที่องค์กรมองว่าเหมาะสมและปลอดภัยสำหรับการใช้งาน โดยบัญชีขาวเรียกอีกอย่างว่ารายการที่ได้รับอนุญาต บัญชีดำหรือรายการที่ถูกบล็อกจะทำตรงกันข้าม พวกเขาจะป้องกันผู้ใช้จากการเข้าถึงเว็บไซต์เฉพาะ โดยแต่ละไซต์จะถูกป้อนหรือนำเข้าด้วยตนเองจากฐานข้อมูลที่อัปเดตลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่อาจเป็นอันตรายหรือต่อต้านการผลิตอย่างต่อเนื่อง

2. การกรองคำสำคัญ

ตัวกรองตามคำหลัก จะจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์ที่มีคำที่ไม่เหมาะสม หยาบคาย หรือทำให้เสื่อมเสีย เนื่องจากขอบเขตค่อนข้างกว้าง จึงทำให้การกรองเว็บไซต์ตามคำหลักนั้นทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เนื่องจากโดเมนและบัญชีจำนวนมากถูกปฏิเสธการลงทะเบียนเนื่องจากตัวกรองที่เข้มงวดมากเกินไป นอกจากการบล็อกเว็บไซต์ที่ถูกต้องแล้ว ผลบวกที่ผิดพลาดยังสามารถทำให้เกิดความไม่สงบทางสังคมได้อีกด้วย

ตัวอย่างเช่น ในปี 2018 เว็บไซต์ข่าวของสมาคมครอบครัวอเมริกันที่ต่อต้านความหลากหลายทางเพศ ได้แทนที่คำว่า "เกย์ (say)" ด้วยคำว่า "รักร่วมเพศ (homosexual)" ในบทความเกี่ยวกับนักวิ่งแข่ง Tyson Gay โดยอ้างถึงเจ้าตัวว่า "Tyson Homosexual"

ส่วนในเดือนเมษายนปี 2021 อัลกอริทึมของ Facebook ได้ลบเพจทางการของเมือง Bitche ประเทศฝรั่งเศส เมื่อ Facebook ทราบข้อผิดพลาดจึงขออภัยและกู้คืนหน้าเพจให้

3. การกรองหมวดหมู่

การกรองหมวดหมู่เว็บจะบล็อกเว็บไซต์ตามหมวดหมู่ของเนื้อหาที่มีอยู่ ตัวกรองเว็บมักจะเซ็นเซอร์หัวข้อต่างๆ เช่น ภาพอนาจาร ความรุนแรง และความเกลียดชัง ซึ่งเมื่อรวมตัวกรองคำหลักกับตัวกรองหมวดหมู่จะให้ความแม่นยำที่มากขึ้น

ประเภทของตัวกรองเว็บ

นอกจากวิธีการกรองที่หลากหลายแล้ว ยังมีตัวกรองหลายประเภท ตั้งแต่ ISP ของคุณบล็อกเว็บไซต์ ไปจนถึงตัวกรองเครื่องมือค้นหาทั่วไป

1. ตัวกรองระบบชื่อโดเมน

ชื่อโดเมนเป็นตัวแทนของที่อยู่ IP ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ แม้จะจำง่าย แต่ก็มีความเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น ชื่อโดเมนของ Yahoo คือ “yahoo.com”

ระบบชื่อโดเมน (DNS) จะแปลชื่อโดเมนเป็นที่อยู่ IP ที่เครื่องอ่านได้ เมื่อผู้ใช้พิมพ์ชื่อโดเมนลงในเบราว์เซอร์ อุปกรณ์จะส่งการสืบค้น DNS ไปยังตัวแก้ไข DNS ซึ่งเป็นเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่จัดการการสืบค้น DNS โดยเฉพาะ

ตัวกรอง DNS บล็อกการเข้าถึงโดเมนด้วยการสกัดกั้นการค้นหาชื่อโดเมนที่นำหน้าคำขอการเชื่อมต่อ HTTP ซึ่งโดยพื้นฐานแล้ว ตัวกรอง DNS จะบล็อกเว็บไซต์และหน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง

นี่อาจเป็นแนวทางที่มีประสิทธิภาพหรืออาจจะไม่มีเลย เนื่องจากตัวกรอง DNS ยังไม่สนับสนุนการเลือกบล็อก

2. ตัวกรองระดับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

การเพิ่มขึ้นและการแพร่กระจายของข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ข่าวคลิกเบต (Clickbait) คำลวง รวมถึงคำพูดแสดงความเกลียดชัง รัฐบาลจึงต้องออกมาตรการควบคุมใหม่ที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น และหนึ่งในวิธีแก้ปัญหา คือ การให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ติดตั้งตัวกรองเว็บไซต์แบบจำกัด (Limitng filter)

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจะจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาบางส่วนของอินเทอร์เน็ต ด้วยการกำจัดเว็บไซต์ที่รัฐบาลเห็นว่าไม่เหมาะสม แต่เนื่องจากหลักเกณฑ์อาจมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่จึงเสนอให้ล็อกและปลดล็อกแบบไดนามิก

โดยทั่วไปแล้ว สมาชิกหรือผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไปไม่มีตัวเลือกในการเลือกไม่ใช้ตัวกรองระดับเครือข่าย และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตยังทำงานเพื่อบล็อกเว็บไซต์อันตรายที่หลอกลวงผู้ใช้ให้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และหมายเลขบัตรเครดิต

3. ตัวกรองเครื่องมือค้นหา

อินเทอร์เน็ตเป็นบ้านของเว็บไซต์เกือบพันล้านแห่ง จึงเป็นไปแทบไม่ได้เลยที่จะปิดกั้นวิดีโอ รูปภาพ และเนื้อหาที่ผิดกฎหมายจากผลการค้นหา อย่างไรก็ตาม ยังมีระดับความปลอดภัยของเสิร์ชเอนจิน (Search Engine)

เครื่องมือค้นหา เช่น Google และ Bing มีตัวกรองความปลอดภัย เมื่อเปิดใช้งาน ตัวกรองการค้นหาที่ปลอดภัยจะป้องกันเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เช่น ภาพลามกอนาจารไม่ให้ปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) อย่างไรก็ตาม ตัวกรองความปลอดภัยไม่สามารถป้องกันผู้ใช้จากการนำทางไปยังเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมได้โดยตรง

4. ตัวกรองบนเบราว์เซอร์

ตัวกรองที่ใช้เบราว์เซอร์มักเป็นส่วนขยายที่มีน้ำหนักเบาและติดตั้งง่าย แม้จะมีขอบเขตจำกัด แต่ส่วนขยายยังคงเป็นตัวเลือกยอดนิยมในหมู่ผู้ใช้ที่ต้องการสิ่งรบกวนน้อยลง

ในบางกรณี เช่น StayFocused หรือส่วนขยายเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Google Chrome โดย StayFocused จะช่วยให้คุณใช้งานเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตภายในช่วงเวลาที่กำหนดได้ และเมื่อหมดเวลาแล้ว เว็บไซต์ที่ถูกบล็อกจะไม่สามารถเข้าถึงได้ตลอดช่วงเวลาที่เหลือของวัน คุณสามารถเลือกบล็อกทั้งเว็บไซต์หรือเลือกแค่โดเมนย่อยก็ได้

แต่ถึงแม้ว่าตัวกรองเหล่านี้จะมีประสิทธิภาพ คุณก็สามารถหลีกเลี่ยงตัวกรองที่ใช้เบราว์เซอร์ได้โดยการเปลี่ยนเบราว์เซอร์ ตัวอย่างเช่น หากคุณบล็อก Facebook บน Chrome คุณยังคงสามารถเข้าถึง Facebook ผ่าน Firefox ได้ การเลี่ยงใช้ตัวกรองบนเบราว์เซอร์จึงง่าย และธุรกิจหรือองค์กรทั่วไปจึงแทบไม่ได้ใช้ในระดับมืออาชีพ

หมายเหตุ: ไม่มีตัวกรองใดที่ปลอดภัยเสมอไป ไม่ว่าจะใช้เบราว์เซอร์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตก็ตาม ตั้งแต่พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ไปจนถึง VPN ก็มีวิธีเลี่ยงตัวกรองเว็บ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถข้ามตัวกรองการควบคุมเนื้อหาได้ด้วยการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ไม่เซ็นเซอร์จากระยะไกล

สรุป

ตัวกรองที่จุกจิกมากเกินไปอาจบล็อกเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายเป็นครั้งคราว ทำให้หาตรงกลางในการการค้นหาข้อมูลยากมากขึ้น และจริงๆ แล้ววัฒนธรรมและบริบทที่หลากหลายก็ส่งผลให้การเลือกบล็อกมีความซับซ้อนมากขึ้นเช่นกัน อย่างไรก็ตาม มักจะมีผลการค้นหาที่ไม่ตรงกับฟิลเตอร์อยู่เสมอ เนื่องจากตัวกรองไม่สามารถรวบรวมทุกอย่างไว้ได้

ที่มา: https://bit.ly/3KYTh54