2. ลองเปลี่ยนช่องเสียบ USB ที่โน๊ตบุ๊ค ช่องรับ USB บางช่องอาจจะไม่สามารถเชื่อมต่อได้กับ mouse wireless ยิ่งหากไม่เคยใช้งานนาน ๆ อาจจะมีฝุ่นเข้าไปเกาะภายในช่อง ถ้านำ mouse เสียบกับช่อง USB อื่นแล้วใช้ได้ ให้ทำความสะอาดช่อง USB ที่ใช้งานไม่ได้แล้วทดลองใช้อีกครั้ง