SOLUTIONS CORNER
Microsoft Teams จะปรับให้สามารถสลับโทรระหว่างอุปกรณ์ได้ง่ายขึ้น
Microsoft Teams จะปรับให้สามารถสลับโทรระหว่างอุปกรณ์ได้ง่ายขึ้นเร็วๆ นี้
อัปเดตใหม่ในปี 2021 ของ Microsoft Teams จะรวมฟีเจอร์รองรับการสลับอุปกรณ์ขณะโทรอยู่ในสาย (Mid-call device swapping) เข้ามาด้วย
Microsoft ประกาศว่า Teams จะมีฟีเจอร์ใหม่ที่ทำให้สามารถสลับอุปกรณ์ระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือขณะโทรอยู่ในสายได้
นอกจากนี้ Microsoft ยังเผยว่าตั้งแต่ปี 2021 ผู้ใช้จะสามารถสลับไปมาระหว่างแอพพลิเคชันในโทรศัพท์ตนเองกับแอพพลิเคชันในเครื่องได้ผ่านหน้า interface ที่สุดแสนจะใช้งานง่ายบน Teams
ข่าวดังกล่าวมีเนื้อความว่า Microsoft จะทำการยกระดับฟีเจอร์การโทรบน Teams หลายๆ ประการ ประการแรกก็คือ ฟีเจอร์ที่สร้างประสบการณ์ในการโทรที่คล่องตัวยิ่งขึ้นบน Teams อย่างเช่นการรวมสายการโทร การดูประวัติการโทร Voicemail รายชื่อติดต่อ และการตั้งค่า ทั้งหมดไว้ในจุดเดียว นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบ Teams ยังสามารถเลือกตัวเลือกบันทึกเสียงบทสนทนาแล้วบันทึกลงบน OneDrive หรือ SharePoint ได้โดยตรง
Microsoft ยังประกาศว่า Teams รับรอง Carplay ของ Apple แล้ว ซึ่งการอัปเดตดังกล่าวจะทำให้การรับสายและวางสายในรถง่ายขึ้นมาก ด้วยการใช้ระบบควบคุมที่ติดตั้งมาในรถอยู่แล้วในการใช้งาน Teams และใช้ Siri ในการกดรับ-วางสาย นอกจากนี้ การอัปเดตดังกล่าวยังรวมถึงการยกระดับการระบุสายสแปม การรวมสาย รวมถึงการระบุเบอร์โทรจับชื่อกับคู่สายเข้ามาด้วย
ประการสุดท้ายคือ นับตั้งแต่ต้นปี 2021 Microsoft จะยอมให้ผู้ใช้เลือกโหมด ‘Low Data’ ที่จำกัดปริมาณของข้อมูลที่ใช้ขณะวิดีโอคอลหรือโทรธรรมดา เพื่อให้ผู้ใช้ที่มีการเชื่อมต่อล่าช้าหรือใช้เน็ตจำกัดผ่านทางสมาร์ทโฟนสามารถใช้งาน Teams ได้โดยไม่ต้องกังวลเรื่องเน็ต ผู้ใช้ยังสามารถตั้งค่าได้หลายๆ แบบโดยขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาใช้งาน cellular หรือใช้ Wi-Fi อยู่
“ต้นปีนี้ เหล่าผู้นำด้าน IT ทั่วโลกต่างก็ถูกบีบให้ต้องจัดลำดับความสำคัญทิศทางแผนของตน และจัดสรรทรัพยากรและงบประมาณของตนใหม่ เพื่อให้พนักงานของตนสามารถทำงานระยะไกลได้เพียงชั่วข้ามคืน จู่ ๆ ความนิยมในการใช้งานการสื่อสารทางวิดีโอก็พุ่งติดจรวดขึ้นมา” Microsoft กล่าว
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีดังกล่าวยังรายงานว่ายอดผู้ใช้ Teams พุ่งสูงมากขึ้นถึง 650 ล้านสายในเดือนตุลาคม สูงขึ้น 11 เท่านับจากเดือนมีนาคม