จากการสำรวจ: Digital transformation สามารถเผยให้เห็นจุดอ่อนของเครือข่าย

ขณะที่องค์กรต่างๆ เริ่มเปิดใจยอมรับใน Digital Transformation บางคนก็พบว่าระบบเครือข่ายที่พวกเขาใช้อยู่นั้น มีขีดความสามารถที่จำกัดในการจัดการกับการเชื่อมต่อระบบคลาวด์ (Cloud Connectivity) หรือการเข้าถึงของผู้ใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Mobile)

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอลหรือ Digital Transformation เป็นคำที่ใช้อธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงองค์กรหรือธุรกิจ โดยใช้เทคโนโลยีดิจิตอลเป็นเครื่องมือในการปรับเปลี่ยนหรือปรับปรุงหรือแม้แต่การปฏิวัติวิธีการให้บริการแก่ลูกค้า เพื่อให้ธุรกิจหรือองค์กรมีความพร้อมในโลกดิจิตอลมากขึ้น ไม่เพียงแต่ในเรื่องของเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคลากรและกระบวนการต่างๆ ที่จะต้องมีการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐาน โดยมีเป้าหมายสูงสุดในเรื่องของการพัฒนาธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

การเปลี่ยนแปลงในรูปแบบดังกล่าวได้กลายเป็นกระแสหลัก ซึ่ง IDC ได้คาดการณ์ว่า 40% ของการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีทั้งหมดในขณะนี้ มุ่งไปสู่โครงการ Digital Transformation โดยองค์กรต่างๆ อาจจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 2 ล้านล้านดอลลาร์ สำหรับความพยายามของพวกเขาตลอดปี 2019 ที่ผ่านมา

โครงการที่เกี่ยวข้องกับการทำ Digital Transformation ของทุกๆ บริษัทย่อมมีเอกลักษณ์เป็นของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางการตลาดและการขายของบริษัท ที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละรายและทุกๆ คน หรือการสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นในช่องทางการขายและปรับปรุงช่องทางการจัดจำหน่ายเพื่อมอบผลิตภัณฑ์และทรัพยากรที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า ทั้งนี้ก็ต้องขึ้นอยู่กับว่า โครงการเพื่อการปรับเปลี่ยนสู่การเป็นองค์กรดิจิตอล (Digital Transformation) นั้น จะส่งผลกระทบต่อโครงสร้างระบบเครือข่ายพื้นฐาน (Network Infrastructure) ขององค์กรหรือไม่

ยังมีหลายๆ บริษัทที่เข้าใจไปเองว่าเครือข่ายของพวกเขาสามารถจัดการกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ แต่ในความเป็นจริงแล้วพวกเขายังไม่แน่ใจเหมือนกันว่าจะสามารถจัดการได้หรือไม่? นอกจากนี้พวกเขายังต้องตอบคำถามด้วยว่า วิธีการทำงานใหม่ๆ เหล่านี้ จะทำให้โครงสร้างระบบเครือข่ายพื้นฐานที่มีอยู่เดิมของพวกเขาต้องเปลี่ยนมาใช้ข้อกำหนดใหม่เพื่อให้เกิดความคล่องตัวหรือเปล่า? ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงระบบคลาวด์ (Cloud Access), ระบบการรักษาความปลอดภัย (Security) และการติดต่อสื่อสารผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Mobility)

การประเมินความเชื่อมั่นในระบบเครือข่ายหลังจากที่มีการทำ Digital Transformation

จากการสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้ พบว่าผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมากกว่า 1,300 คน กล้าที่จะให้ซักถามเกี่ยวกับผลกระทบของการทำ Digital Transformation ในเครือข่ายองค์กร (Enterprise Network) ของผู้ตอบแบบสอบถามแต่ละคน หลังจากที่ได้ทำการสำรวจประจำปีครั้งที่สี่ของการสำรวจ WAN ในช่วยท้ายของปี 2019 ซึ่ง Cato Networks ก็ได้ออกรายงานเกี่ยวกับ Networking ในปี 2020 เรื่อง "การทำความเข้าใจถึงผลกระทบของ Digital Transformation ที่มีต่อความเชื่อมั่นด้านไอทีในระบบเครือข่ายขององค์กร" โดยมี Steve Taylor ผู้จัดพิมพ์และหัวหน้าบรรณาธิการของ Webtorials.Com และ Dr. Jim Metzler ผู้อำนวยการของ Ashton, Metzler & Associates ซึ่งเป็นผู้ออกแบบและวิเคราะห์ผลจากการสำรวจในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการทำ Digital Transformation โดยพวกเขาต่างมีข้อสังเกตที่น่าสนใจบางอย่างเกี่ยวกับที่นี่ในฐานะของผู้จัดการเครือข่าย

ในการศึกษาครั้งนี้ พวกเขาได้พิจารณาไปที่ระบบเครือข่าย (Networking) และการลำดับความสำคัญด้านความปลอดภัย (Security Priorities) ของผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ในปี 2020 โดยร่วมเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการดังกล่าว ซึ่งจากการศึกษาพวกเขาพยายามที่จะบ่งชี้ว่าระบบเครือข่ายขององค์กรมีความพร้อมแค่ไหนสำหรับยุคดิจิตอล โดยผลการศึกษาจากรายงานฉบับนี้ได้กล่าวไว้ว่า "ธุรกิจสมัยใหม่นั้นมีข้อมูล (Data) และผู้ใช้ (Users) อยู่ในทุกๆ ที่" และมันก็เหมือนกับในอดีตที่ผ่านมา ที่จากระบบเครือข่ายขององค์กรที่จะต้องมอบประสิทธิภาพและความปลอดภัยไปยังศูนย์ข้อมูล (Data Centers) และสำนักงานสาขา (Branch Offices) ดังนั้น พวกเขาจึงต้องมอบประสิทธิภาพและความปลอดภัยแก่ผู้ใช้งานระบบคลาวด์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยเช่นกัน เพราะทั้งสองอย่างนี้จัดว่าเป็นปัจจัยสำคัญของการเปลี่ยนถ่ายองค์กรสู่ยุคดิจิตอล (Digital Transformation Initiative)

ผู้ตอบแบบสอบถามทั้ง 1,333 คน ต่างก็มีส่วนร่วมในการสำรวจเมื่อปลายปี 2562 โดยผู้ตอบแบบสอบถามที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดนั้นได้แก่ ผู้ที่ทำงานด้านไอทีและมีความเกี่ยวข้องกับการซื้อบริการโทรคมนาคมต่างๆ (Telco Services) สำหรับองค์กรที่มี SD-WAN หรือ MPLS เป็นหลัก (หรือ MPLS และ Internet VPN ผสมกัน) ซึ่งผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ได้กล่าวว่า พวกเขาต่างก็มีส่วนเกี่ยวข้องในระดับปานกลางหรืออย่างมากในการทำ Digital Transformation

เราพบว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าพวกเขาต่างก็ทำงานให้กับบริษัทที่มีผลงานระดับโลกหรือระดับภูมิภาค และเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามที่ทำงานให้กับบริษัทที่มีพนักงานจำนวนมากกว่า 2,500 คน ซึ่งส่วนใหญ่ได้กล่าวว่า องค์กรของพวกเขาดูแลพื้นที่มากกว่า 11 แห่งขึ้นไป นอกจากนี้ ยังมีรายงานว่าหนึ่งในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถามยังมาจากบริษัทที่มีที่ตั้งมากกว่า 100 แห่ง ซึ่งบริษัทของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดนั้น แสดงสถานะการใช้งานระบบคลาวด์ และส่วนใหญ่ก็จะมี Data Center แบบ Physical มากกว่าสองแห่งขึ้นไป

เพื่อเป็นการวัดผลกระทบจากการทำ Digital Transformation ที่เกิดขึ้นกับระบบเครือข่าย ในการสำรวจพวกเขาจะได้รับคำถามเชิงคุณภาพจำนวนหนึ่งที่เกี่ยวกับคุณสมบัติต่างๆ (Characteristic) ของระบบเครือข่าย โดยคุณสมบัติแต่ละอย่างนั้น จะมีการศึกษาเฝ้าสังเกตที่ "ระดับความเชื่อมั่นของระบบเครือข่าย" นั่นก็คือ ผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกมั่นใจมากขึ้นหรือน้อยลงในความสามารถของระบบเครือข่ายในพื้นที่นั้นๆ หลังจากที่มีการปรับใช้โครงการปฏิรูปดังกล่าว โดยผู้ที่ทำการศึกษาได้แบ่งกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามตามประเภทของเครือข่ายที่ใช้งาน ดังนี้ MPLS, ไฮบริด (MPLS และ VPN บนอินเทอร์เน็ต), SD-WAN หรือ SASE (Secure Access Service Edge) ซึ่ง SASE นั้น เป็นการผสานรวมกันของ SD-WAN และความสามารถด้านเครือข่ายอื่นๆ และการรักษาความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ จนเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ระดับโลก (จากรายงานที่ตีพิมพ์ มีการเปิดเผยข้อมูลว่า Cato Networks ให้บริการ SD-WAN และเก็บค่าใช้จ่ายเองในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์ม SASE แรกของโลก)

ผลการวิจัยโดยรวม

เรากำลังจะได้รับผลลัพธ์เกี่ยวกับระดับความเชื่อมั่น (Confidence Level) ของระบบเครือข่าย ในไม่ช้านี้ แต่ก่อนอื่นจะให้ดูข้อมูลทั่วไปบางอย่างที่มีการเปิดเผยในรายงานฉบับนี้

มีการอนุมัติงบประมาณเพิ่มขึ้นในปี 2020 โดยผู้ตอบแบบสอบถามได้รายงานว่า มีการคาดการณ์เกี่ยวกับระบบเครือข่ายและงบประมาณด้านความปลอดภัยของพวกเขาที่จะมีการเติบโตในปี 2020 ซึ่งก็นับว่าเป็นข่าวดี เพราะเราจะต้องคำนึงถึงทั้งสองอย่างนี้มากขึ้น

การเชื่อมต่อเว็บไซต์ (Site Connectivity) ยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนหลักที่ก่อให้เกิดความท้าทายด้านระบบเครือข่าย ในปี 2020 ซึ่งความท้าทายที่ว่านี้หมายรวมถึง ต้นทุนแบนด์วิชท์ (Bandwidth), ประสิทธิภาพการทำงานระหว่าง Location ต่างๆ และการจัดการระบบเครือข่าย

ความคล่องตัว (Mobility) ได้กลายเป็นกลยุทธ์สำหรับดึงดูดกลุ่มลูกค้าเครือข่าย นอกจากนี้ ความสำคัญของการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่และการเข้าถึงจากระยะไกล (Remote Access) ก็เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ นับตั้งแต่ที่มีการสำรวจประจำปีครั้งล่าสุด ซึ่งการจัดการกับความต้องการเหล่านี้ก็ได้กลายเป็นอีกหนึ่งความท้าทายด้านระบบเครือข่ายในอันดับต้นๆ

ความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องนำมาพิจารณาในการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี WAN (WAN Transformation) ซึ่งองค์กรต่างๆ จะต้องมีกลยุทธ์การรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย รวมถึงการป้องกันภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่ เช่น มัลแวร์ (Malware)/แรนซัมแวร์ (Ransomware), การบังคับใช้นโยบายความปลอดภัยขององค์กรกับผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ นอกจากนี้ ยังต้องตระหนักถึงต้นทุนการซื้อและการจัดการอุปกรณ์และซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยด้วยเช่นกัน

แอปพลิเคชันที่สำคัญที่สุดนั้นมีอยู่ในระบบคลาวด์ ผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากกว่าครึ่ง (60%) ของทั้งหมดได้ระบุว่า แอพพลิเคชั่นที่สำคัญที่สุดขององค์กรของพวกเขากำลังจะถูกโฮสต์ในระบบคลาวด์ในอีก 12 เดือนข้างหน้าต่อจากนี้ ดังนั้น เรื่องนี้จึงส่งผลกระทบเป็นอย่างมากต่อวิธีที่ผู้ใช้จะเข้าถึงคลาวด์ผ่านเครือข่าย WAN ของพวกเขา

ความคิดริเริ่มที่จะเปลี่ยนถ่ายองค์กรสู่ยุคดิจิตอล (Digital Transformation Initiative) เป็นตัวผลักดันให้มีการคิดทบทวนเกี่ยวกับระบบเครือข่ายแบบดั้งเดิม ซึ่งผลจากการสำรวจพบว่า มากกว่าครึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีองค์กรที่ยังคงพึ่งพาบริการ MPLS (Multiprotocol Label Switching) โดยพวกเขาได้กล่าวว่า องค์กรของพวกเขากำลังวางแผนที่จะปรับใช้ SD-WAN (Software defined WAN) ในอีก 12 เดือนข้างหน้า เพื่อลดต้นทุนและสนับสนุนโครงการทางธุรกิจ (Business Initiatives) ใหม่ๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้น

การปรับเปลี่ยนองค์กรด้วย Digital Transformations กระทบต่อความเชื่อมั่นในระบบเครือข่าย

เพื่อให้เห็นภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าทำไมองค์กรต่างๆ จึงละทิ้งการใช้งานผ่าน MPLS และบทเรียนใดที่จะได้รับจากโครงการเปลี่ยนแปลงระบบ WAN ต่างๆ ซึ่งผู้ตอบแบบสอบถามจะถูกขอให้จัดลำดับชุดข้อความที่ประเมินการรับรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับความคล่องตัว (Agility), การจัดการ (Management) และการดำเนินงาน (Operations) ตลอดจนประสิทธิภาพ (Performance) และความปลอดภัย (Security) ของระบบเครือข่ายของพวกเขา จากนั้นผู้ตอบแบบสอบถามก็จะถูกจัดกลุ่มตามระบบเครือข่ายของพวกเขา เพื่อประเมินการเปลี่ยนแปลงความเชื่อมั่นของระบบเครือข่าย ทั้งก่อนและหลังที่มีการปรับเปลี่ยนองค์กรด้วยการทำ Digital Transformations

พบกรณีพิเศษที่ผู้ตอบแบบสอบถามแสดงถึงความเชื่อมั่นที่ลดลงในระบบเครือข่ายของพวกเขา ภายหลังจากที่มีการทำ Digital Transformation ซึ่งเรื่องนี้เกิดขึ้นจริงในพื้นที่ที่มีความเชื่อใจอย่างหนักแน่นเกี่ยวกับ MPLS เช่นเรื่องของสมรรถนะ (Performance) และมันก็เกิดขึ้นจริงแม้แต่กับระบบเครือข่ายแบบผสม (Hybrid Network) หรือบริการ SD-WAN ก็ตาม นั่นเป็นเพราะในขณะที่องค์กรนำเสนอโครงการดิจิตอลต่างๆ นั้น พวกเขาต่างก็ค้นพบจุดอ่อนในระบบเครือข่ายที่มีอยู่ของพวกเขา เช่น ความสามารถที่จำกัดในการจัดการการเชื่อมต่อระบบคลาวด์ หรือการเข้าถึงของผู้ใช้งานอุปกรณ์พกพา

นอกจากนี้ตามรายงานยังพบว่า ในขณะที่ผู้ตอบแบบสอบถามดำเนินการด้วยสถาปัตยกรรม SASE พวกเขาแสดงความมั่นใจมากขึ้น หลังจากที่มีการทำ Digital Transformation เนื่องจากการหลอมรวมของ SASE ด้วย SD-WAN ที่มีความมั่นคงปลอดภัย และการเชื่อมต่อระบบคลาวด์รวมทั้งเทคโนโลยีที่มีความคล่องตัวสูงเข้าด้วยกันนั้น มันมีความเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับการทำ Digital Transformation อย่างไรก็ตาม มันจะได้รับการยอมรับก็ต่อเมื่อมันเป็นไปตามข้อเรียกร้องของธุรกิจเท่านั้น

ย้อนกลับไปที่คุณสมบัติต่างๆ ของระบบเครือข่ายที่เกี่ยวกับความคล่องตัว, ความปลอดภัย, ประสิทธิภาพ ตลอดจนการจัดการและการดำเนินงาน แล้วลองมาดูกันว่าผู้ตอบแบบสอบถามแต่ละคนมีการรับรู้อย่างไร ในแง่ของความมั่นใจในระบบเครือข่ายของผู้ตอบแบบสอบถาม

ความคล่องตัวของระบบเครือข่าย (Network Agility)

คุณสมบัติในข้อนี้ประกอบไปด้วยความสามารถในการเพิ่มไซต์ใหม่, การปรับใช้แบนด์วิดท์ที่มีอยู่, การเพิ่มทรัพยากรต่างๆ บนระบบคลาวด์ (Cloud Resources) และสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจโดยทั่วไปได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งก็เป็นที่เข้าใจได้ว่า ผู้ตอบแบบสอบถามที่มีระบบเครือข่ายแบบ MPLS นั้น จะให้คะแนนความเชื่อมั่นในความคล่องตัวของระบบเครือข่ายที่ต่ำ แต่ความเชื่อมั่นในกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถามที่ปรับใช้ SD-WAN นั้น จะลดลงมากที่สุดเมื่อถูกถามเกี่ยวกับการส่งมอบที่รวดเร็วของโครงสร้างพื้นฐานของ Public Cloud ใหม่ ซึ่งในทางตรงกันข้ามก็เป็นจริง ด้วยเช่นกัน เพราะการเชื่อมต่อระบบคลาวด์ในตัวของ SASE เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้ตอบแบบสอบถามมีความเชื่อมั่นมากขึ้น ในความคล่องตัวของระบบเครือข่ายของพวกเขา หลังจากที่มีการทำ Digital Transformation

ระบบการรักษาความปลอดภัย (Security)

นี่เป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องผู้ใช้งานและทรัพยากรต่างๆ โดยไม่คำนึงถึงระบบเครือข่ายพื้นฐาน (Underlying Network) ซึ่งระบบ MPLS ไม่ได้ช่วยปกป้องทรัพยากรและผู้ใช้งาน และแน่นอนว่าไม่ใช่ผู้ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตทั่วไป หากแต่ผู้ตอบแบบสอบถามในกลุ่ม MPLS ที่เป็นผู้นำเท่านั้น ที่มีความเชื่อมั่นลดลงอย่างมีนัยสำคัญในระบบเครือข่ายของพวกเขา และหลังจากที่มีการนำเทคโนโลยีดิจิตอลมาปรับใช้ในองค์กร (Digital Transformation) ในส่วนของผู้ที่ตอบแบบสอบถามของ SD-WAN นั้น พวกเขายังแสดงให้เห็นถึงความมั่นใจที่ลดลงในเรื่องของความปลอดภัย (Security) หลังจากที่มีการทำ Digital Transformation โดยส่วนใหญ่พบว่าเป็นเพราะ SD-WAN ที่เป็นของตัวเองนั้น ล้มเหลวในการจำกัดการเข้าถึงแอพพลิเคชั่นที่เฉพาะเจาะจง หรือล้มเหลวในการจัดหาเครื่องมือความปลอดภัยขั้นสูงที่จำเป็นในการปกป้อง Edge ทั้งหมด ไปจนถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่างๆ (Mobile Devices), ไซต์ (Sites) และ Cloud Resources ในทางตรงกันข้ามความเชื่อมั่นของ SASE นั้นเพิ่มขึ้นหลังจากที่มีการทำ Digital Transformation นอกจากนี้ การรวมตัวกันของบริการที่มีการรักษาความปลอดภัย (Security Stack) อย่างสมบูรณ์ก็ยังถูกเสริมเข้าไปในระบบเครือข่าย ซึ่งช่วยให้ SASE นำการควบคุมแบบละเอียดไปยังไซต์,อุปกรณ์เคลื่อนที่ และทรัพยากรต่างๆ บนคลาวด์

ประสิทธิภาพ (Performance)

การส่งมอบทรัพยากรคลาวด์อาจก่อปัญหาให้กับระบบ MPLS และ SD-WAN เนื่องจากผู้ใช้ต่างก็คาดหวังว่าประสบการณ์จากแอปพลิเคชั่นคลาวด์ (Cloud Application) ของพวกเขาจะสามารถตอบรับได้ดีเช่นเดียวกับแอปพลิเคชั่นแบบ On-Premise ที่ถูกติดตั้งภายในองค์กรของพวกเขา ซึ่งจุดนี้มีบทบาทสำคัญต่อความเชื่อมั่นในประสิทธิภาพ ดังนั้นหากเมื่อไหร่ก็ตามที่ถูกถามว่า "ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถให้การเข้าถึงทรัพยากรบนคลาวด์ด้วยประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานที่เทียบเท่ากับทรัพยากรที่โฮสต์ภายในหรือไม่?" ผู้ตอบแบบสอบถามที่มีเครือข่าย MPLS, ไฮบริด WAN และ SD-WAN ต่างก็แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่นที่ลดลงอย่างมีนัยสำคัญภายหลังจากที่มีการทำ Digital Transformation แต่ในทางกลับกัน โซลูชั่น SASE ที่รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบคลาวด์แบบดั้งเดิมนั้น จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบคลาวด์ได้ทันทีหลังจากทำการติดตั้ง ทำให้เจ้าของระบบเครือข่ายเหล่านั้นมีความมั่นใจมากขึ้นว่า พวกเขาสามารถส่งมอบในสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ

การจัดการและการดำเนินงาน (Management and Operations)

ความเชื่อมั่นของผู้ตอบแบบสอบถามอยู่ในระดับสูงก่อนที่จะมีการทำ Digital Transformation แต่พบว่าความเชื่อมั่นของพวกเขาลดลงภายหลังจากที่มีการทำ Digital Transformation ในเครือข่ายทุกประเภท ยกเว้น SASE ซึ่งจากการรายงานพบว่า การขาดการเชื่อมต่อของเครือข่ายในระยะสุดท้าย (Last Mile Connection) แบบซ้ำซากด้วย MPLS ทำให้ไซต์ไวต่อการตัดการเชื่อมต่อและปัญหา Last Mile อื่นๆ แม้ว่าการเพิ่ม Internet VPN ไปยัง MPLS จะช่วยปรับปรุงการเข้าถึงระยะสุดท้าย (Last Mile) แต่นั่นก็ยังไม่ได้ช่วยให้องค์กรสามารถทำการแก้ไขปัญหา Last Mile แบบอัตโนมัติไดเ โดยไม่เกิดช่วงเวลาการหยุดเดินของเครื่องจักร (Downtime) นอกจากนี้ยังพบว่า SD-WAN และ SASE สามารถเอาชนะปัญหา Last Mile ได้ดีขึ้น ด้วยการกำหนดค่าแบบ Active/Active

แผนยุทธศาสตร์ในการทำ Digital Transformation ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในหลายๆ อย่าง ทั้งรูปแบบการรับส่งข้อมูลของระบบเครือข่าย, ข้อกำหนดต่างๆ ที่เกี่ยวกับแบนด์วิดท์, Location ที่เข้าถึง รวมถึงความต้องการด้านความปลอดภัย (Security Needs) ซึ่งการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจจะเห็นได้ไม่ชัดจนกว่าโครงการจะถูกนำมาปรับใช้อย่างสมบูรณ์ โดยทุกๆ องค์กรต่างต้องการโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่ให้ประสิทธิภาพ, ความปลอดภัย, ความคล่องตัวและการจัดการที่เพียงพอเพื่อรองรับ Digital Initiative ต่างๆ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต นอกจากนี้ สถาปัตยกรรมเครือข่าย (Network Architecture) บางอย่างก็ดีกว่าในการเปิดโอกาสให้กับคุณสมบัติเหล่านั้นได้มากกว่าคนอื่นๆ

ดังนั้น องค์กรหรือหน่วยงานด้าน IT ที่ต้องการมั่นใจในความสามารถของระบบเครือข่ายในการตอบสนองความต้องการในอนาคต จำเป็นที่จะต้องพิจารณาในประเด็นต่างๆ เช่น คลาวด์, ความคล่องตัวและระบบการรักษาความปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปัจจุบัน เมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงกับเครือข่าย WAN ของพวกเขา

"Survey: Digital transformation can reveal network weaknesses" เรื่องนี้ได้รับการเผยแพร่โดย Network World

ที่มา: https://bit.ly/36mRYcv