ปริมาณข้อมูลที่เราต้องจัดเก็บเริ่มขยายตัวอย่างรวดเร็วในช่วงทศวรรษ 1990 โดยได้รับแรงหนุนจากการเพิ่มขึ้นของอินเทอร์เน็ตและคอนเทนต์ที่มีเนื้อหาสมบูรณ์และพิเศษกว่าคอนเทนต์ปกติ

Microsoft 365 ได้พัฒนามาไกลเป็นอย่างมากจาก Office 365 tenant ในช่วงแรกสู่บริการคลาวด์ยักษ์ใหญ่ในปัจจุบัน ภายใต้การเปลี่ยนแปลงนี้คือการทำงานชุดบริการและเก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันเรียกว่า Microsoft 365 Substrate